Política de Privacidad

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Al utilizar nuestra plataforma, recopilamos la siguiente información:

• Datos personales: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma del navegador, geolocalización general.
• Información de uso: historial de compras, eventos visitados, preferencias.
• Métodos de pago: detalles transaccionales (sin almacenar tarjetas de crédito directamente).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos su información para:

• Gestionar la emisión y validación de entradas electrónicas.
• Procesar pagos a través de pasarelas seguras.
• Enviar notificaciones, recordatorios y actualizaciones del evento.
• Personalizar su experiencia de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad del sistema.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al registrarse y utilizar nuestros servicios.
• La necesidad de ejecutar un contrato (venta de boletos).
• Obligaciones legales (facturación, prevención de fraudes).
• Intereses legítimos de mejora del servicio y soporte al usuario.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS

Podemos compartir sus datos únicamente con:

• Organizadores de eventos, con fines logísticos y de control de acceso.
• Proveedores tecnológicos encargados de procesamiento de pagos, envío de correos y mantenimiento de servidores.
• Autoridades legales, cuando sea requerido por ley.

No vendemos, alquilamos ni divulgamos sus datos con fines publicitarios sin su consentimiento.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

Puede ejercer estos derechos escribiendo a: privacidad@integraticket.com

7. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas como:

• Cifrado SSL/TLS para comunicaciones.
• Protección mediante firewalls y monitoreo 24/7.
• Copias de seguridad y control de accesos internos.

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o según lo exijan las leyes tributarias o comerciales.

8. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están destinados a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.

9. MODIFICACIONES

Esta política podrá actualizarse. Notificaremos los cambios en la aplicación y en nuestro sitio web. Su uso continuado se considerará aceptación de los nuevos términos.